面试Georgi Georgiev
斯洛文尼亚保险公司Zavarovalnica Triglav成立于1990年，是Triglav Group的控制公司。Triglav集团在2014年的合并净利润为8570万欧元，比去年同期增长了23％。合并总书面保费在2014年下降了1％至8.882亿欧元。该集团在卢布尔雅那证券交易所上市，活跃于斯洛文尼亚，克罗地亚，波斯尼亚和黑塞哥维那，塞尔维亚，黑山和马其顿。
本杰明·乔萨（Benjamin Josar），管理委员会成员
2014年是否有迹象表明斯洛文尼亚保险市场周转？您期望什么时候可以进行可持续的恢复？
保险业直接与给定经济的状况和发展阶段有关。不幸的是，经济复苏会延迟影响我们的业务。特里格拉夫集团（Triglav Group）以及该集团运营的大多数其他国家 /地区的经济经济在2014年已经出现了一些恢复和适度增长的迹象。受到持续的经济危机的影响的影响。保单持有人的购买习惯已经改变，保单持有人的数量减少，保险密度也下降了。停滞的保险市场还增加了保险公司之间的竞争，这进一步影响了书面保费的数量。
Triglav如何应对2014年斯洛文尼亚市场的趋势？
Zavarovalnica Triglav和Triglav集团通过调整营销和销售政策，推出新产品并重新设计现有产品，对斯洛文尼亚和国外市场的现有不利条件做出了反应，并且都采取了各种措施来改善其非生命保险的保险技术结果。我们对2014年的表现感到满意，并能够保持盈利能力和财务稳定。我们在斯洛文尼亚的市场份额增加了0.3个百分点，去年达到36.1％。
Triglav集团在2014年在东南欧其他地区的表现如何？
特里格拉夫集团（Triglav Group）是阿德里亚（Adria）地区领先的保险/金融集团，在See Markets的一部分中表现出色。该集团合并了其作为斯洛文尼亚，黑山和马其顿保险市场的市场领导者的地位，并坚持塞尔维亚，克罗地亚，波斯尼亚和黑塞哥维那的固定战略准则。黑山的市场份额为38.2％。在马其顿，该集团仅提供非寿险保险，该细分市场的市场份额上升了0.3个百分点，达到2014年的17％。截至2014年年底，Triglav集团的市场份额为3.8％在塞尔维亚市场的市场地位，即0.8个百分点。该集团在克罗地亚占有3.7％的市场份额，而在波斯尼亚和黑塞哥维那的保险市场中，其份额为7.6％。
从克罗地亚到马其顿的巴尔干国家的保险市场有增长的潜力。尽管经济状况充满挑战，但这些市场中的大多数都经历了增长。斯洛文尼亚以外的市场具有不同的特征，需要修改的开发方法。考虑到这一点，我们正在提高Triglav Int担任控股公司，斯洛文尼亚以外所有子公司的直接所有者和公司治理工具。符合其战略，直到2017年，Triglav集团将通过清晰集中的活动继续巩固其在该地区的地位，并将其发展成为SEE地区的保险中心。
See保险市场正在出现哪些关键趋势？他们将如何在中期影响您的业务？
竞争水平的提高是该集团目前涵盖的六个国家的保险市场的主要趋势。由于机动车责任保险市场的自由化，克罗地亚市场上最明显的趋势。
该集团所涵盖的SEE中的每个保险市场也都受到这些国家中任何一个国家的经济状况和市场发展水平的影响，因为该地区的情况并不统一。2014年，苏格（See）国家发布了适度的经济增长，除了克罗地亚（Croatia）继续进行的克罗地亚外，以及塞尔维亚（Serbia）的开始。人均保险费作为保险市场发展的指标也显示出显着差异。2013年，它的范围从斯洛文尼亚的960欧元到克罗地亚的280欧元，而在前南斯拉夫的其他国家 /地区则为50至120欧元。如前所述，我们认为该地区在未来几年具有增长潜力。
Triglav集团在其在单个市场中的运营中考虑了上述事实。由于经济危机和激进的竞争，Triglav集团通过采取多种措施（例如采用新销售方法，推出新产品，特别优惠，内部和外部销售网络中的强化销售活动）来应对消费者行为的改变，保险条款和条件的修订和调整以及选择性风险承保。
2014年，哪些保险产品类别在更广泛的市场上加快了增长？您在近期看到未开发的增长潜力在哪里？
在大多数情况下，Triglav集团在几个机动车保险级别上记录了增长，主要是在机动车责任保险中。在其他和不动产保险的保费中还记录了一些增长，尤其是通过吸引新客户。除了斯洛文尼亚市场外，黑山和塞尔维亚的健康保险产品还生长了。萨拉热窝的子公司实现了高昂的健康保险增长，这主要是由于代理商和银行销售渠道良好的销售。
特里格拉夫集团（Triglav Group）经营的阿德里亚地区六个国家 /地区中的每个国家都有一些特定的特征，特里格拉夫集团（Triglav Group）的个人保险子公司考虑了这些特征，以定义其战略准则和业务计划。
从长远来看，在斯洛文尼亚，健康和养老金保险的增长潜力，在其他见面市场中，两个细分市场可能会增长。第一部分是非寿险保险（其他班级，不包括机动车保险）和各种人寿保险班。在Triglav集团市场中，人寿保险与非生活保险相比，目前在该集团的总书面溢价总额（即2014年年底约为22％）中占一定份额。第二部分是健康保险，预计会有长期增长。
您什么时候期望在See保险领域进行合并驱动器会带来巨大的动力？
我们认为，在某些市场中，保险业将必须合并，因为目前的结构太分散了。不幸的是，无法估计何时发生这种情况。从克罗地亚到马其顿，该地区的保险市场具有增长潜力。根据其战略准则，Triglav集团将继续巩固其在该地区的地位，并发展为See Insuran Hub。这将通过有机增长，战略合作伙伴关系和潜在的接管来实现，后者取决于可能出现的任何正确机会并继续寻找的机会。