罗马尼亚Euroins首席执行官Tanja Blatnik表示，该公司将通过产品多样化和数字化转型，在当地市场进一步增长和重新定位。

“我被一个项目的复杂性所激励，被充满激情的人所激励，每次有机会我都会从他们身上学习。当我听到“不，这是不可能的”时，我更加坚定，因为我相信事情是可以做到的，只要你身边有合适的人，你的耐心和开放是驱动你的，”布拉尼克在接受SEE news采访时接受了SEE百强年度排名的采访。伟德国际ios下载

专访全文如下:

作为罗马尼亚保险公司的首席执行官，外籍人士会面临哪些挑战?

罗马尼亚现在是我职业和个人道路的一部分，每天我在布加勒斯特的办公室上班，我都很感激有这个机会和这段美好的经历。当然，这里也有挑战，尤其是对在这里创业的外国人来说，有时你每走一步都会遇到挑战，但我认为罗马尼亚是一个美丽而令人惊讶的国家。

从我担任罗马尼亚Euroins首席执行官的第一天起，我就专注于深入透彻地了解公司、与我共事的人以及当地的商业环境。来自异国他乡对我来说没有什么区别，和我的罗马尼亚和保加利亚同事们一起表现出最好的状态，是我的目标和首要任务。

罗马尼亚的可预见性不是真正的资产，但我觉得这是一个值得接受的挑战。我对保险行业充满热情。我在这一行已经干了20多年了。我相信保险是作为社会帮助而被发明的，而我们，保险公司，只是这个机器中的一个轮子。我对这一理念产生共鸣，我的动力是帮助建立一个更安全、更可持续的罗马尼亚社会，更好地应对日常挑战和不可预测性。

我被项目的复杂性所激励，被充满激情的人们所激励，每次有机会我都会向他们学习。当我听到“不，这是不可能的”时，我更加坚定，因为我相信事情是可以做到的，只要你身边有合适的人，你有耐心和开放的心态。

我了解到，面对挑战和解决最困难的问题也会让你走上找到最佳解决方案、取得进步和成功的道路。

Euroins罗马尼亚是罗马尼亚保险市场上非常重要的参与者，这就是为什么我在这里的目标是帮助公司进一步发展，并通过产品多样化和数字化转型在当地市场上重新定位。

在整个管理委员会被更换一年后，Euroins罗马尼亚现在是什么样子?

在不到一年的时间里，该公司见证了从流程数字化到保险产品多样化的巨大改进，以及投诉的大幅减少和更快的支付速度，以及非mtpl部门的重要增长。

我们团队的其他重要成就当然是新的品牌，专注于改善客户体验和公司文化的变化。

我们努力的积极成果已经可以从财务数据中看到:2022年第一季度，Euroins罗马尼亚按普通保险的毛保费计算，在保险公司中排名第一，市场份额为23.2%。

今年第一季度，所有保险产品的保单销量高达120万份，而去年为90万份，这意味着2022年第一季度信任Euroins的客户数量比2021年第一季度增长了36%。

我们的可选车险产品CASCO在审查期内销量增长最大，同比增长超过800%。旅游、健康和财产保险也增加了三倍多。

我们比一年前发展得更快。在索赔处理中，从申请人提交申请到付款日期的时间缩短了86%。现在，所有索赔的平均付款时间仅为5天，而2021年第一季度为35天。

这就是Euroins在短短一年时间里发生的变化，清楚地显示了我们公司和我们团队的巨大潜力，因为变化的旅程还远远没有结束。

在过去的一年里，公司面临的最大挑战是什么?

在过去的一年里，Euroins一直在进行一项非常苛刻的恢复计划，所以在进行改变时，我们在内部面临着许多挑战。我为这个强大而充满激情的团队感到感激和自豪，他们每天都在克服艰巨的挑战。

在罗马尼亚一家保险公司破产后，我们在MTPL市场上的主要竞争对手，许多人预计MTPL销售的爆炸式增长将大幅增加MTPL市场份额，从而在财务上削弱Euroins并破坏保险市场的稳定。但我们坚持我们的战略，我们非常重视非mtpl保险，以拥有一个平衡的投资组合和更好的公司定位，通过这样做，我们为市场的重新配置做出了贡献。

在2022年第一季度，Euroins在MTPL的市场份额为36%，在破产保险公司客户的45%的市场份额分配后，增长速度远低于我们的竞争对手。目前的发展情况表明，到今年年底，欧洲货币在MTPL的市场份额将低于30%。这是一个迹象，表明保险市场正在稳定，MTPL的分布更加平衡，其中Euroins占据了稳固的地位。所以，我们成功地克服了这个挑战，这让我们变得更强大。

同时，股东对公司进行了连续增资，以提高公司在市场上的地位。此外，欧洲复兴开发银行入股母公司证实，Euroins正在成为罗马尼亚保险市场的一个里程碑。这也为香港保险业的发展传递了信心和前所未有的机遇。

公司明年的目标是什么?

当然，我们会继续沿着这条积极的道路走下去，坚持作出的战略承诺。我们将遵循可持续发展和强大业务的愿景，推出多元化的新保险产品，希望将保险拉近罗马尼亚人的心。

尽管罗马尼亚保险市场每天都给我们带来挑战，但我们将在当局的严格监督下，继续制定我们承诺的非常苛刻的复苏计划。

28年来，Euroins一直是罗马尼亚保险业的支柱。多年来，该公司为400多万客户提供了丰富的经验和专业知识。我们认为我们未来的工作是继续坚持为罗马尼亚人民提供最好服务的重大责任和义务，我们将尽最大努力为他们创造一个更安全、更少担忧的未来。